Задовољство запослених и купаца на првом месту

На Економском факултету одржано је гостујуће предавање на тему „Канали маркетинга модних брендова: Пракса компаније HUGO BOSS”.

Присутнима се обратио Његослав Трифковић, директор Movem&CO, франшизног партнера компаније HUGO BOSS у Србији.

„Кључ опстанка је легално пословање, и ако бизнис не може да изнесе све параметре, он није бизнис. Ми смо као фирма расли, и овај бизнис захтева инвестиције на сваких 5-6 година. Када је 2005-2006. године наступила озбиљна криза, пореметила је наше пословање. Бизнис је као вожња бицикла. Увек треба бити отворен и поштен према купцу. Тако се стиче поверење купаца” објашњава Трифковић.

Фирма Movem&CO је прошла кроз више циклуса од 2012. до 2018. године, када је њихов рад и тим доживео трансформацију. Направили су искорак, тако што су убацили још познатих брендова. Оно што је важно је задовољство људи који раде у фирми и добар однос који негују кроз подршку – удружени, без смањења плате и кажњавања, што такође чини маркетинг. Током пандемије вируса корона били су фокусирани на маркетинг и инвестирали су у продавнице, као део стратегије.

Господин Трифковић је на крају поручио да они раде другачије него други и да ће тако и остати.