Gostujuće predavanje „Implementacija SAP CRM rešenja u kompaniji NIS”
21.12.2021, 14:00h, onlineU utorak, 21. decembra 2021. godine na Ekonomskom fakultetu u Beogradu održaće se gostujuće predavanje kompanije NIS a.d. U okviru predmeta Menadžment odnosa sa kupcima prisutnima će se obratiti Snežana Đurović, Rukovodilac sektora za IT blok promet, koja će nam govoriti o implementaciji SAP CRM rešenja u kompaniji NIS.
Predavanje će biti održano onlajn u sali 11.
Snežana Đurović je diplomirani matematičar na smeru informatika i računarstvo Matematičkog fakulteta, sa 22 godine iskustva u vođenju IT projekata i IT timova u naftnoj industriji. Vodila je veoma značajne IT projekte pretežno orijentisane na maloprodaju U NIS-u, među kojima se izdvajaju implementacija SAP ERP kao vođa tima za maloprodaju, implementacija IT maloprodajnog rešenja na benzinskim stanicama, uvođenje programa lojalnosti, uvođenje kartičnog sistema za kartice za gorivo, implementacija SAP CRM sistema. Trenutno vodi tim uspešnih IT stručnjaka koji rade na implementaciji inovativnih IT rešenja kao i na održavanju kompleksnih IT servisa u okviru bloka Promet, koji se bavi prodajom i distribucijom u NIS-u. Posebno je ponosna na projekte svog tima za razvoj mobilne aplikacije Drive Go, Naprednu analitiku, segmentaciju kupaca i davanje personalizovanih ponuda za članove programa lojalnosti „Sa nama na putu“, uvođenje poklon kartica i mnogih drugih novih proizvoda i usluga za kupce NIS-a kako u Srbiji tako i u regionima u kojima NIS ima ćerke kompanije.